কোন তথ্য আমরা রাখি ও কেন
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা মূলত আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, লগইন ও লেনদেনের সঙ্গে সরাসরি জড়িত। নাম, মোবাইল নম্বর, bKash, Nagad বা Rocket-এর লেনদেন আইডি, ডিভাইসের ধরন আর আইপি ঠিকানার মতো তথ্য আমরা রাখি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট ঠিকভাবে যাচাই করা যায় এবং জমা ও উত্তোলন
-
1
নির্ভুলভাবে সম্পন্ন হয়। এই তথ্য আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না; শুধু পেমেন্ট যাচাই, হিসাব মেলানো আর গ্রাহক সহায়তার কাজে ব্যবহার করি। bKash, Nagad, Rocket-এর নিজ নিজ নিরাপত্তা শর্তও আপনার লেনদেনে প্রযোজ্য হয়—সেগুলো তাদের নিজস্ব নিয়মে পরিচালিত হয়, আমরা শুধু লেনদেনের নিশ্চিতকরণ তথ্য রাখি। কতদিন
-
2
এই তথ্য রাখা হবে বা আপনার কী অধিকার আছে তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে, তাই প্রবেশাধিকার বা যোগ্যতা সম্পর্কিত কোনো প্রশ্নে স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী বিষয়টি যাচাই করে নেওয়া উচিত। আপনার সম্মতি ছাড়া আমরা নতুন কোনো তথ্য সংগ্রহের উপায় যুক্ত করি
-
3
না, এবং প্রতিটি হালনাগাদে আগের শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর কিছু লেনদেন তথ্য হিসাবরক্ষণ প্রয়োজনে কিছুদিন সংরক্ষিত থাকতে পারে, তবে তা নতুন কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না। আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি হালনাগাদ করি যখন নতুন পেমেন্ট মাধ্যম বা সুরক্ষা পদ্ধতি যুক্ত
-
4
হয়; পরিবর্তন হলে পৃষ্ঠায় আপডেটের তারিখ দেখা যাবে। আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপে কুকি ও সেশন টোকেন ব্যবহার করে আমরা লগইন মনে রাখি এবং সন্দেহজনক প্রবেশ ঠেকাই।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।